ドラッグスタークラッシック DSC デグナー


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(株)デグナー様
とても親切で感激です!


実は、札幌のショップで革ジャンを買いました。
しばらく置いておき、ツーリングに出掛けてから気がついたのですが、
右腕が・・・なんか手羽だっている??みたい??
・・・・・・(落ち込み)・・・・・
知り合いに見せても、「傷んでるみたいだね~」
と言われてしまいました・・・
買ったのは、シープ(天然皮革)なのですが、
本革だから使う部分によって違いがあるだろうし、
しょうがないかな?と思っておりました。
でもまあ、半分諦め状態でメーカーに問い合わせしてみました。
そこでのやり取りを簡単に載せてみました。

(株)デグナー様、ありがと~~
(勝手にリンク貼りました。ダメかな?)


買った革ジャンです。
柔らかくてすごい気に入りました。
さすがシープです。
すごい動きやすいです♪
ただ、右腕が・・・・

(株)デグナー様より連絡があり、
状態を画像で見たいと言う事で
デジカメデーターを送りました。


上が右腕、下が左腕です。
明らかに革の質が違います。
でも、これくらいの見た目なら
しょうがないと思います。

私も、これくらいの見た目なら気にしません。
左腕のちょっと拡大
滑らかで綺麗な作りですよね~♪
右腕のちょっと拡大
ん~~~~
これだけ滑らかさが違うと
ちょっと気になってくるかな?

分かりづらいので50倍に拡大しました

左腕の表面(50倍)
キメが細かいです
右腕の表面(50倍)
キメがアライです
左腕の表面はツルツルです 右腕の表面は毛羽立っている?
鱗のようになっています。
右腕は、上から下まで
こんな状態になっています。

と、こんな感じのデーターを数枚送りました。

(株)デグナー様より

正式には現物確認しなければ判断できないけど、
修理、交換含め、上司に相談するので
購入したたサイズを教えて欲しいとメールが来ました。

(株)デグナー様より

画像で確認する限りは現物より革質が良くないと思うので
着払いで送って欲しいとメールが来ました。

ただ、正式には現物確認後になるけど、
通常在庫より革質がひどい場合は、無償修理してくれて、
修理が不可の場合は良品交換してくれると書いてありました。

(株)デグナー様より直接電話がありました。

確かに鱗状になっている事を確認しましたので
修理では無く、良品交換させて欲しいと言われました。
ただ、1枚皮なのでどれしも何かしらの
不都合な部分がある可能性があるそうです。
現物が8枚ほどあるので、その中から良いと
思えるものを選んで送ってくれるそうです。
気に入らなかったら、再度交換するので
言って下さいと言われました。
ん~~、すばらしい対応です。

(株)デグナー様より現物が届きました。

ん~~、綺麗です♪
柔らかいです♪
着やすいです♪

私のお気に入り革ジャンの一つになりました♪

ありがと~~



ちょっとデグナー様と
話したので後書


皮は1枚皮を使っているので、やはり部分によって
このような差がでてしまうそうです。
(特にシープ等の背中と腹部分等)
よほどひどい場合は工場で使わないそうですが、
これくらいの程度なら実際には使用可能とみなすそうです。
ただ、私の場合は見た目に気になると言う事で
良品交換にして頂けましたが、
通常だとしょうがない事だそうです。
1枚皮なのだから、この部分はダメだとなって
使わない部分だけ余ってもしょうが無いですもんね。
今回は本当に私にとってはありがたい事でした。
実際には、交換・無償修理は無理だろうな~
と思ってましたから・・・・
今度からは買う時にしっかりと確認してから
買うことにします。
それにしても、今回の対応には本当に感激しました。
こんなに親切にしてくれるなんて・・・
これからは、革ジャン(パンツ)買う時は
(株)デグナー製品ですね♪
宣伝しちゃいます(笑